domingo, 1 de novembro de 2009

POR QUE NÃO A TIM? ALERTEMOS O MP EM TRIUNFO - PE!

Anatel Multa Claro, Vivo e Oi em R$ 4,59 Milhões
Caríssimos leitores, contando com todos vocês, iniciarei, a partir desta data, uma campanha contra os abusos da operadora de telefonia celular TIM. É um absurdo o que vem acontecendo, ao menos aqui em Triunfo; há momentos, e não são raros, nos quais não se consegue fazer uma ligação, só dá "rede ocupada". E só ocorre quando mais necessitamos. Pessoalmente, já passei por inúmeros constrangimentos. Prá começar, gostaria que o Ministério Público aqui em Triunfo, como fiscal do povo e defensor de seus interesses, se ativesse ao problema e começasse a realizar alguns testes, tentando efetuar uma ligação nos momentos das panes. Já recebí, em nossa redação, diversas reclamações de um outro desrespeito ao consumidor; as promoções. Na atual, a TIM divulga que o minuto terá valor cobrado de R$ 0,25 (vinte e cinco centavos) e o restante da conversação será gratuita, quando, na realidade, cobra além disso e ainda, muitas vezes, quando falamos cerca de 5 minutos, cortam a ligação e somos obrigados a fazer outra. O problema não é novo e o que as autoridades competentes para tomar uma atitude e o próprio povo estão fazendo? Aceitando e os azuis (TIM) lucrando às nossas custas sem prestar serviço de qualidade. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aplicou multas às operadoras Claro, Vivo e Oi que somam R$ 4,59 milhões. As empresas foram punidas por terem descumprido metas de qualidade na prestação dos serviços de telefonia celular e no atendimento ao cliente. Os atos com as decisões da Anatel de multar as operadoras foram publicados nesta sexta-feira (30) no Diário Oficial da União. A Claro recebeu a maior multa, de R$ 2,67 milhões, em um processo aberto em 2007, referente à operação em todo o País. A Vivo foi multada em R$ 1,31 milhão por problemas detectados em 2005 e 2006 na prestadora de Minas Gerais. A Oi, por sua vez, recebeu multa de R$ 612 mil por três processos abertos em 2005, 2006 e 2007. A fiscalização da Anatel encontrou problemas nas redes e no atendimento ao cliente nas regiões Norte e Centro-Oeste, incluindo parte da área atendida pela Brasil Telecom, que foi comprada pela Oi no ano passado.
Fonte: Agência Estado e Ranilson Clebson, em 30 Outubro 2009 / Marcadores:

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